サービスが無料なのはなぜですか？

国内外にあるほとんどの留学エージェントは、主に学校からの紹介手数料、そして利用者からのサポート料などを主利益として成り立っています。従来の留学エージェントを利用した留学・ワーキングホリデーは、高額なサポート料、円換算による独自の為替レートなども不要な費用がかかることが多く、留学やワーホリの費用は非常に高いものになっていました。East-Westは、正規に契約されたカナダの各学校からの紹介手数料のみを主利益として運営されています。「ご利用者の費用を抑え、より身近な留学やワーホリの経験を提供する」をモットーに、一切のサポート料などをいただくことなく運営されており、多くの方にお得な留学を提供しています。

East-Westではどのようなサービスを受けることができますか？

East-Westでは、さまざまな無料サービスを皆さまにご提供させていただいております。詳しくは「サポート内容」をご覧ください。

観光ビザ（ビザ無し／ビジター）で入国しました。カナダでもう少し学校に通いたいと思います。

カナダ国内で、ビジターステイタスから学生ビザに切り替えることはできません。学生ビザへの切替をするには、カナダ国外から申請を行う必要があります。学生ビザ申請についての詳細は、カナダ移民局のサイトをご確認いただいた上、学校のお手続きとビザ申請手順につきましては、弊社までお気軽にご相談ください。

短期留学なら学生ビザがいらないと聞きました。

6ヶ月以内の短期留学には、学生ビザは必要ありません。パスポートだけで入国した場合でも、6ヶ月以内の就学が可能です。ただし、最初の学校の期間が6ヶ月以内であっても、カナダにて合計で6ヶ月以上の留学を予定している場合は、日本であらかじめ学生ビザ（就学許可証）を申請する必要があります。長期で留学する予定がある場合は、日本滞在中に学生ビザを申請することをおすすめします。詳しくは「学生ビザについて」をご覧ください。

学生ビザ・観光ビザの手続きは難しいですか？またサポートをしてもらえるのでしょうか？

East-Westでは、各種ビザの延長申請のお手伝いいたします。申請の流れや、申請書の記入方法などをご説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

バンクーバー、トロント以外の学校も紹介してもらえるのでしょうか？

East-Westは、カナダのほぼ全域の学校と提携しています。ご希望の留学先や学校がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

航空券はどのように手配したらいいのですか？

旅行代理店やインターネットなどで、格安航空券をご購入される方が多いです。また、航空券には短期～1年間のオープンチケットなど、さまざまな種類があるので、滞在期間や目的に合った航空券をご購入ください。繁忙期など、航空券が混み合うシーズンもありますので、渡航日が決まったら早めに手配しましょう。弊社提携の旅行代理店より、航空券のお見積も可能ですのでお気軽にご利用ください。航空券のお見積・手配をご希望の方は、航空券の無料お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

カナダの到着はいつがいいですか？

カナダへの渡航日は、学校入校日前週の水曜日か木曜日をお勧めしております。学校が始まるまでに街を散策して地理勘をつかむことができますし、時差ぼけや長旅の疲れを癒すための時間も確保することができます。なお、East-Westの空港お出迎えサービスは平日・日中の時間帯のみのサービスとなっておりますので、航空券はできるだけ平日・日中に到着するものをご手配いただくようにお願いいたします。ホームステイのご入居時間は遅い時間にならないようにすることが望ましいですし、時間にゆとりがありますと、飛行機の延着等、急な変更が発生したときにも余裕を持って対応することができます。

海外旅行傷害保険に加入しないといけませんか？

カナダの医療費はとても高く、入院費に1日何千ドルもかかることがあります。また多くの語学学校、専門学校では保険の加入を義務付けていますので、万が一に備えて必ず海外旅行傷害保険に加入しておきましょう。East-Westでは現地で日本語対応の海外傷害保険会社をご案内させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

※ワーキングホリデービザにてカナダに入国する場合、滞在予定期間分の保険に入る事が条件となっております。

留学・ワーキングホリデーの費用はどのくらいかかりますか？

滞在期間、学校、生活スタイルなどにより皆様それぞれ異なりますが、代表的なプランにかかる費用を提示いたします。料金・入金方法にて、従来の留学・ワーキングホリデースタイルと比較していますので、ご参考にしてみてください。East-Westではご留学・ワーキングホリデーのサポートにあたり、サポート料等を一切頂いておりません。学費と実費のみでご留学いただけるため、大変お安く抑えていただけます。East-Westでは、皆さまのプラン作りをお手伝いいたします。ご予算についてもお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

どのように、どれくらいお金を持って行ったらいいですか？

カナダ滞在費用はどのような生活をするかによって大きく異なりますが、カナダ移民局では一年間のカナダ滞在に学費以外で＄10,000準備することを提唱しています。ご自身の滞在期間やプランに合った方法で持ち込まれるのがいいでしょう。お金の準備方法については、出発前の準備をご覧ください。

パソコンは持って行ったほうがいいですか？

学校のレポート、E-mailなど頻繁に使用される方は、ご自分のパソコンがあると便利かもしれません。East-West各現地オフィスでは、皆さまにいつでもお気軽にお使いいただけるパソコンを設置しておりますので、ご滞在中はいつでもご利用いただくことができます。

カナダで携帯電話を持つことはできますか？

日本語で携帯電話の契約手続きができる携帯電話会社をご紹介しております。クレジットカードやSIN（社会保険番号）がある場合は、月額プランで契約することも可能です。1ヶ月の料金は一般的なもので$40前後です。

カナダで車の運転はできますか？

カナダで車を運転する予定がある場合は、日本より国際運転免許証を取得しましょう。渡航後に日本の運転免許証をカナダの運転免許証へ切替えることも可能です。詳しくは車の運転についてをご覧ください。

アパートやルームシェア情報はありますか？

East-Westでは、皆さまの情報収集の場としてオフィス内に掲示板を設置しております。また、情報収集のコツやアドバイスもさせていただいております。

SIN（社会保険番号）を申請したいのですがどのように手続きをすればいいのですか？

East-West各現地オフィスにてSIN（社会保険番号）申請方法のご案内をさせていただいております。詳しくはSIN申請についてをご覧ください。

やむを得ず学校を辞めなければならなくなってしまいました。授業料は返金されますか？

学校にはそれぞれリファンドポリシー（授業料の返金規約）があります。学校を途中で辞めなければならなくなったときはこのリファンドポリシーに沿った額が返金されます。学校お申込みの際は、必ず事前にリファンドポリシーをご確認ください。

無料カウンセリングフォームを送ったのですがまだ返信がありません

平日48時間以内に回答メールがない場合は、無料カウンセリングフォームに記入されたメールアドレスの誤記入、またはサーバー間による不具合が考えられます。East-Westでは、いただいたカウンセリングフォームすべてにご回答をさせていただいております。返信がない場合は、恐れ入りますが再送していただけますようよろしくお願いいたします。なお、返信用のメールアドレスに関しましては、携帯電話のアドレスではなくパソコンでお使いのアドレス（Gmail、Yahooなどのメールアドレスをお持ちになる事をお勧めします）をご利用いただけますようお願いいたします。また、迷惑メールフォルダ等にも自動振分けがないかもご確認ください。

学校は現地で見学をしてから決定することはできますか？

はい。 弊社でも現地学校見学やトライアルの手配はあらかじめ行わせていただけますので、お気軽にご利用いただけます。ただ、現地には多数の学校がございますので、できるだけ時間を無駄にしないためにもあらかじめ候補の学校を2～3校までに絞っておきましょう。